Beställa fiber

Kan jag få fiber?
Gör så här för att undersöka om fiber är på väg till dig: 1. Gå in på: https://portal.openinfra.com/  2. Skriv in adressen det gäller. Finns inte d...
Mån, 24 feb., 2020 at 3:57 PM
Hur beställer jag fiberanslutning till mitt hus?
Gå in på https://portal.openinfra.com/ och sök på din adress. Då kommer du att se aktuell status för ditt område och du kan samtidigt lägga en intresseanmäl...
Ons, 1 apr., 2020 at 1:09 PM
Måste jag beställa fiberanslutning samtidigt som alla andra i mitt område?
Nej, ingen måste beställa fiber. Men vi rekommenderar att så många som möjligt gör det samtidigt eftersom antal beställare påverkar slutpriset som du får be...
Mån, 24 feb., 2020 at 4:00 PM
Mitt hus saknar fiberanslutning, men alla andra i området har. Kan jag ändå beställa fiber från er?
Ja, visst kan du det! Vissa delar av en ganska lång process är troligen redan klar i det läget så det återstår bara att vi bokar ett möte, gräver på din tom...
Mån, 24 feb., 2020 at 4:02 PM
Jag vill avsluta mitt avtal, det har gått 24 månader, hur går jag tillväga?
Om du vill avsluta ditt avtal ska du alltid mejla in till kundtjanst@openinfra.com.  I mejlet ska det tydligt framgå att du vill frånträda avtalen, vilken ...
Mån, 24 feb., 2020 at 4:03 PM
Kan jag ångra min beställning?
Ja, du har 14 dagars ångerrätt från att du undertecknade avtalet innan anmälan är bindande för båda parter i 24 månader.  Önskar du avbryta din beställning...
Mån, 24 feb., 2020 at 4:03 PM
Jag har inte fått en orderbekräftelse?
När du har godkänt och signerat din beställning så kommer du att få en orderbekräftelse till den e-postadress som du har angett.  Om du inte har fått di...
Tors, 16 juli, 2020 at 3:52 PM
Jag har avtal med er, men nu vill ett annat också sälja fiber. Vad ska jag tänka på?
De allra flesta fiberinstallationsavtal löper under en längre period eftersom "leveranstiden" beror på område, terräng och diverse markägartillstå...
Fre, 17 juli, 2020 at 3:14 PM