Funderar du på att skaffa fiber? Detta är vad du bör veta först.

Problem med grävningen eller installationen? Så här löser vi det.

Få hjälp med felsökning, lösa problem online eller skicka en felanmälan.

Här hittar du villkoren och hur betalning går till

Driftstatus

Sök driftstörningar och se planerade arbeten för fibernätet.

Stödmedel

Så fungerar fiberutbyggnad med stödmedel.

Om du ska flytta och överlåta avtalet.

Anslutning fungerar inte
1. Felsökning - gör så här: Felsökning driftstatus När vi har en bekräf...
Allmänna villkor för Drift och Underhåll samt prislista för service och reparation
Drift och underhåll: 18 kr/mån Serviceavtal: 42 kr/mån Gäller från och ...
Vad betyder lamporna på fiberboxen CTS (HES-3106)?
PWR (POWER) 1 indikator Tänd (Grön) Strömmen är på Släckt Strömmen...
Acceptera villkor för Drift och Underhåll & Serviceavtal
För att använda din fiber så behöver du acceptera våra allmänna villkor för ...
Vad är Drift och Underhåll av nät?
Avgiften är knuten till anslutningsadressen som är registrerad i Open Infras...
Är det en driftstörning?
När vi har en bekräftad driftstörning så lägger vi upp information på openin...

Så fungerar teknisk felsökning i ditt hem eller tomt.

Viktig information om nätverket.

Här finns installationsvillkor och drift- och underhållsvillkoren.