Har du fått faktura för Nät- och serviceavgiften men med fel namn på fakturan? Orsaken till att det blivit fel namn är isåfall att vi inte sparar personuppgifter i våra system på grund av integritetsskäl (GDPR-lagen). Därför hämtar vi namn på de som bor på adressen från externa register och ibland kan det bli fel. Som nu i ditt fall. Jag håller med om att det är olyckligt och vi önskar att det gick att göra personligt. Men det viktiga här är att fakturan inte är för en person utan den är för adressen som fibern är ansluten till. Det spelar alltså ingen roll vem som betalar utan vi kommer koppla betalningen till fiberanslutningens adress ändå.